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AI智能客服产品实习生 - 抖音生活服务

字节跳动 · 日常实习
面议
工作城市 上海 / 北京 / 成都学历 本科岗位类型 实习实习分类 日常实习
内容来自「字节跳动校招」官方招聘页面 · 采集于 2026-11-10

岗位详情

团队介绍

  • 抖音生活服务依托抖音POI (Point of Interest)、短视频、直播、搜索等,以“激发线下生意,丰富美好生活”为使命,致力于成为最值得信赖的生活服务平台,为用户提供更丰富、独特的生活体验,为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。截至2025年底,抖音生活服务业务已覆盖400+城市,超过1500万家动销门店。抖音生活服务将继续携手生态伙伴,为用户提供值得心动的商品和服务。
  • 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
  • 1、负责建设具有市场声量的智能私信产品,为产品效果和规模负责; 2、结合广告场景和AI发展趋势,规划智能客服产品; 3、协同上下游团队,敏捷洞察客户需求,高效推进产品方案落地,为结果负责。

岗位要求

  • 1、本科及以上学历在读,计算机、产品、市场营销等相关专业优先; 2、对商业化产品、AI产品方向感兴趣,具备基础逻辑思维,有产品思维,愿意主动思考; 3、有基础数据分析能力,会使用Excel,能看懂基础业务指标,有数据整理经验优先; 4、良好的沟通协作能力,责任心强,做事细致,能高效跨团队同步信息; 5、有B端/C端产品、平台类项目实习/项目经验加分,具备基础技术理解能力优先; 6、实习时间稳定,可连续实习3个月及以上,能保证全职到岗优先。