交付服务工程师(改性与新材料板块)
金发科技
面议
工作城市 广州 / 上海 / 天津 / 武汉 / 成都学历 本科岗位类型 校招招聘单位 金发科技(总部)
内容来自「金发科技招聘」官方招聘页面 · 采集于 2026-11-10
岗位详情
平台与业务介绍
- 客户服务部立足集团全球化业务,服务汽车、新能源等行业的优质大客户,交付服务覆盖全球,并与众多国际性企业开展合作。部门聚焦订单、交付与售后全流程,通过跨产销研协同,持续优化客户交付体验、提升客户满意度。近年来业务与团队规模快速增长,已在广州、清远、上海、天津、武汉、成都等全国多地布局。
岗位职责
- 1、客户订单需求管理:主导制定战略客户和重点客户的交付策略,重点牌号的周发货计划。 2、订单交付管理:主导新项目订单要素准备、客户交期磋商、风险预判预警、订单交付异常协调处理,确保销售订单及时准确下达与交付; 3、客户服务:持续维护客户关系,管理交付过程,提高客户交付体验; 4、发出商品管理:独立负责对账、开票结算与开票异常处理。 5、持续优化订单交付全流程,提升服务满意度。
我们希望你
- 1、学历专业:2027届全日制本科及以上学历,国际经济与贸易/市场营销/工商管理/物流管理/材料/化学/英语/日语/德语/葡萄牙语/西班牙语等相关专业; 2、综合素质:积极主动,责任心强,有耐心,具备良好的亲和力、同理心、团队协作能力、抗压能力;具备良好的具备客户服务意识,善于沟通协作; 3、其他要求:部分需求要求有英语或小语种能作为工作语言。