岗位详情
岗位描述
- 1.平台店铺运营:负责天猫、京东、抖音、拼多多等主流电商平台店铺的日常运维,包括商品上下架、页面搭建与迭代、价格与库存管理、订单与售后异常处理,保障店铺健康度与体验分达标。 2.货品与商品运营:参与季度货品规划与上新节奏排布,跟踪新品动销、售罄率、库销比等核心货品指标,提出补货、调拨、清货建议,配合完成商品结构优化。 3.营销活动与流量运营:参与平台大促(如 618、双 11)及日常活动的方案策划、资源申报、会场搭建与执行落地;配合完成站内推广投放的预算分配、素材迭代与效果跟踪。 4.内容与直播运营:参与店铺自播、达人合作、短视频与图文种草的内容策划与执行,跟踪内容曝光、点击、转化链路数据,持续优化内容效率。 5.数据分析与经营复盘:围绕 GMV、流量、转化率、客单价、退货率等核心指标搭建日常监控看板,输出周度、月度经营复盘,定位业务问题并提出改进方案。 6.跨部门协同:与商品、供应链、市场、客服、财务等部门保持高效协同,推动运营方案落地,保障活动与货品计划的执行一致性。 7.专项项目参与:参与事业部级专项项目(如新平台开拓、新品类孵化、运营工具优化等),承担调研、执行与汇报工作。
岗位要求
- 1.学历与专业:全日制本科及以上学历,硕士研究生优先;专业不限,市场营销、电子商务、统计学、数学、计算机、经济学、管理学、传播学等相关专业优先。 2.经验要求:有电商平台、品牌方电商部门、MCN 机构、互联网公司运营或数据分析相关实习经历者优先;有校园创业、社团运营、自媒体运营实践经历者优先。 3.工具与技能:熟练使用 Excel 进行数据处理与分析,掌握数据透视与常用函数;熟悉 SQL、Python 或主流 BI 工具者优先;具备良好的文字表达能力,能独立撰写活动方案、商品文案与复盘报告;熟悉主流电商平台规则与运营逻辑者优先。 4.素质要求:对电商与消费品行业有真实兴趣,关注平台玩法与消费趋势变化;认同以数据说话的工作方式。 5.其他要求:可接受大促节点的工作强度与弹性作息安排;可接受轮岗期间的岗位与模块调整。